POLITICA DE LA CALIDAD

TERRA LOGISTICA S.A. se compromete a ser líder en el transporte especializado de cargas peligrosas, operaciones en alta montaña y logística internacional, fundamentando su accionar en los siguientes principios:

1. Seguridad Integral como Prioridad Absoluta:

• Garantizar la seguridad y salud de nuestros colaboradores, clientes, y las comunidades donde operamos, mediante la identificación proactiva de peligros, evaluación de riesgos y la implementación de controles efectivos en todas nuestras operaciones de transporte de cargas peligrosas, alta montaña e internacionales.
• Cumplir rigurosamente con toda la legislación, reglamentación y normativas aplicables en materia de seguridad, salud ocupacional y transporte de mercancías peligrosas a nivel nacional e internacional.

2. Eficiencia y Satisfacción del Cliente:

• Realizar los servicios de transporte terrestre, especializados en cargas peligrosas, alta montaña e internacional, cumpliendo con los requisitos acordados con nuestros clientes en términos de plazos, integridad de la carga y comunicación transparente.
• Optimizar nuestros procesos operativos para asegurar la eficiencia y la puntualidad en cada servicio, minimizando los tiempos de tránsito y maximizando la fiabilidad.

3. Desarrollo y Competencia del Personal:

• Fomentar una cultura de aprendizaje y desarrollo continuo, capacitando constantemente a nuestros colaboradores en aspectos técnicos, normativos, de seguridad y mejores prácticas relacionadas con el transporte de cargas peligrosas, la conducción en alta montaña y las operaciones internacionales.
• Asegurar que nuestro personal cuente con las competencias, conocimientos y herramientas necesarias para enfrentar los desafíos inherentes a nuestras operaciones especializadas y garantizar la calidad del servicio.

4. Mejora Continua del Sistema de Gestión de la Calidad:

• Mantener y mejorar continuamente la eficacia de nuestro Sistema de Gestión de la Calidad, basado en [mencionar la norma si aplica, ej: ISO 9001], como herramienta fundamental para la planificación, ejecución, control y mejora de todos nuestros procesos.
• Establecer objetivos de calidad medibles y realizar seguimientos periódicos para evaluar nuestro desempeño, identificar oportunidades de mejora e implementar acciones correctivas y preventivas de manera sistemática.
• Fomentar la participación activa y el compromiso de todos los niveles de la organización en la consecución de los objetivos de calidad y en la promoción de una cultura orientada a la excelencia.

TERRA LOGÍSTICA S.A. se compromete a comunicar esta política a todos sus colaboradores y partes interesadas relevantes, asegurando su comprensión y aplicación en todos los niveles de la organización, con el fin último de consolidar la confianza de nuestros clientes y el desarrollo sostenible de la empresa.

SAN JUAN, SEPTIEMBRE 2024

GASTÓN PÉREZ – DIRECTOR. TERRA LOGÍSTICA S.A.